Гарантия на товар
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Мы гарантируем, что в течение 14 дней с момента приобретения товара Вы можете отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Вы легко обменяте товар надлежащего качество на другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Наши менеджеры с радостью помогут Вам с обменом или возвратом товара.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если Вы обнаружил недостатки товара после его приобретения, то Вы может потребовать замену. Мы заменим Вам товар в течение 7 дней со дня предъявления требования.
В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 30 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости с доплатой или возвратом разницы в цене.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально Вы выбрали:
- При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется не позднее 3-х дней после предъявления покупателем требования о возврате.
- При безналичном расчете (оплате счёта) возврат денежных средств осуществляется не позднее 3-х дней после предъявления покупателем требования о возврате.
- При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 3-х рабочих дней.
